Cómo quitar un mal comentario de facebook
Cómo hacer frente a las malas críticas en Facebook
Por otro lado, si estás en Yelp, las críticas negativas falsas son difíciles de evitar. Pueden deberse a que un antiguo empleado descontento quiere hacerte quedar mal, a que un competidor intenta sacar ventaja o a que un cliente descontento decide exagerar hasta el punto de ser deshonesto. Hay algunas formas de detectar reseñas obviamente falsas La mención de un competidor. Si la conclusión de la mala crítica de alguien sobre su empresa de limpieza de alfombras es decirle a la gente que vaya a un competidor… puede que haya algo sospechoso. Especialmente si mencionan un descuento (es decir, “¡Esta empresa es una mierda! Utilice ABC Carpet Cleaning con el código CARPET20 para un 20% de descuento en su primer servicio en su lugar).
2. No hay órdenes de trabajo que coincidan. Yelp sólo ofrece el nombre y la inicial del apellido de los usuarios. Sin embargo, entre eso y el tipo de servicio descrito en la reseña, deberías ser capaz de averiguar de qué cliente se trata. Si no aparece nada en tu sistema, puede que la reseña no sea real.3. El reseñador es sospechoso. Si alguien va por Yelp dejando toneladas de malas críticas sobre las empresas de fontanería de Atlanta, no está utilizando Yelp de forma justa.
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Mientras escribía este artículo, descubrí que las cosas son un poco diferentes para los comentarios en tu foto de perfil. En lugar de una X, aparece una flecha hacia abajo. Haz clic en la flecha y luego en Eliminar para quitarlo de tu publicación.
La persona que hizo el comentario no recibirá una notificación, pero puede notar que has eliminado su comentario y enfadarse más tarde. Si realmente te causan problemas, siempre puedes bloquearlos por completo.
Cómo eliminar las reseñas de la página de Facebook
Si un revisor compró tu producto o servicio y tuvo una experiencia realmente negativa, depende de ti arreglarlo lo mejor posible. Los errores ocurren. La forma en que los manejas define la cultura de tu empresa y la percepción pública.
La publicación provocó una serie de fuertes reacciones, incluyendo un fuerte apoyo y una condena igualmente fuerte. Esto dio lugar a críticas negativas por parte de personas que apoyaban firmemente la Marcha de las Mujeres y lo que ésta representaba, pero que no habían estado necesariamente en la tienda ni se habían enfrentado a ella a nivel empresarial.
Cómo eliminar las reseñas en la página de facebook 2021
Llegar directamente, abordar las preguntas y ofrecer una solución es una mejor manera de hacerlo. Ellos lo agradecerán, te da la oportunidad de rescatar la experiencia de un huésped, y otros usuarios también lo notarán.
Aunque soy un gran fanático de tratar de comprometerse con todos los que interactúan contigo en tu página o tu anuncio, a cierta escala, se vuelve muy difícil. Todos estamos acostumbrados a ver detractores por todas partes.
Estos comentarios pueden disuadir a algunos usuarios tentativos de aprender más, pero el verdadero público de estos anuncios -aquellos que tienen dificultades para hacer cenas en casa por cualquier razón y necesitan un poco de ayuda para cocinar- no necesariamente se desanimarán por sus comentarios.
La marca ni siquiera tuvo que responder, ya que Christine Potter intervino y argumentó en nombre de la marca. Eso parece mucho mejor para los terceros que una defensa de la propia Freshly. Ella defiende la validez del servicio y explica cómo le ha beneficiado.
Si quieres algo más automatizado, puedes establecer reglas de moderación que desencadenen acciones al ver determinadas palabras clave. Si, por ejemplo, no quieres un montón de comentarios o “posts de visitantes” con enlaces a sitios web externos o concursos, configura una regla para filtrar “http”.
